В 2024 году цель по обеспечению непрерывности деятельности предприятий останется, но помимо этого, отрасль обратит пристальное внимание на тему эффективного управления основными бизнес-процессами с применением современных ERP и MES систем, противостояние кибератакам и развитие человеческого капитала, которые необходимы, чтобы достигнуть бизнес-целей.
В прошедшем году в отрасли металлургии и в добывающих предприятиях основными тенденциями стали обеспечение непрерывности бизнеса и модификация подходов к интеграции технологий. Одной из самых главных задач 2023 года стало поддержание стабильности деятельности путём стабилизации ранее интегрированных ИТ-решений и инфраструктуры, особенно после того, как значительная часть поставщиков оборудования и ПО ушла с отечественного рынка.
Важно! Важно отметить, что в случае с существующими компаниями упор делался не на переход к российским технологиям, а на развитие существующей инфраструктуры.
В прошлом году горнодобывающие и металлургические производства решили не переходить мгновенно на отечественные аналоги всего имеющегося программного обеспечения и технического оснащения, а начали активно инвестировать в их развитие. Компании проявляли инициативу самостоятельно, а также обращались за поддержкой к партнёрам.
Например, предприятия усилили развитие внутренних ИТ-команд, включая группы, ответственные за поддержку и развитие функционала отраслевого программного обеспечения, такого как системы контроля оборудования и автоматических систем планирования. Также стало всё более распространённым явлением доработка и адаптация импортного программного обеспечения для решения специфических задач предприятий.
Когда речь заходит о технологической самостоятельности, следует отметить, что в прошлом году правительство Российской Федерации всячески поддерживало ИТ-сектор и приняло ряд комплексных мер. Компаниям в сфере информационных технологий была доступна возможность подавать заявки на гранты, получать налоговые льготы, а созданные индустриальные центры компетенций стали дополнительным преимуществом.
В результате этих инициатив количество российских решений на рынке стало больше в два раза. Однако отечественные вендоры за прошедший год столкнулись с рядом вызовов. Высокий спрос и повышенные требования со стороны клиентов и партнёров в сфере функционального и технологического сотрудничества стали основными.
В 2024 году компаниям придётся ещё больше подстраиваться под сотрудничество с интеграторами. Для конкретных проектов и задач потребуется определённый уровень зрелости отечественных продуктов, поэтому следующий вызов – совместный поиск оптимальных решений по увеличению этого уровня.
Прошлый год принёс большие изменения в планировании ИТ-проектов: их срок сократился до одного года вместо уже привычных (в среднем) двух. Этот тренд можно объяснить тем, что более 80% участников рынка сменили долгосрочные цели на краткосрочные из-за ограничения возможности планирования на более длительный период.
Тренд 1: Гарантирование непрерывной деятельности бизнеса с упором на борьбу с системными атаками
В 2024 году компании продолжат старания по обеспечению непрерывного функционирования своего бизнеса. В 2023 году главный акцент был на поддержке и развитии ранее интегрированных ИТ-решений и инфраструктуры. В этом году появятся новые приоритеты, которые будут направлены на новые вызову, которые ставит рынок.
Одним из таких вызовов становится проблема противодействия системным атакам, поскольку с увеличением их числа повысился и уровень сложности.
Важно отметить, что эта проблема затрагивает не только отечественные металлургические и горнодобывающие компании.
Важно! Согласно данным опроса Gartner CIO and Technology Executive Survey, во всём мире более 80% ИТ-директоров в металлургической ставят план по увеличению трат на увеличение защиты инфраструктуры в 2024 году.
Поскольку технологии постоянно развиваются, а новые угрозы возникают регулярно, эксперты рынка утверждают, что нужно сосредоточиться не только на технических и организационных мероприятиях, но и на укреплении отношений с партнёрами в сфере закрытия брешей в ИТ-инфраструктуре. Важно наладить сотрудничество между предприятиями и обмениваться данными о новых видах угроз.
Развитие российского рынка решений делает его все более конкурентоспособным, а технологии, направленные на эффективное противодействие атакам, непрерывно улучшаются, как и сами схемы нападения. В этом случае проактивный подход к защите крайне важен, так же как и использование современных технологий. Согласно оценкам экспертов, такая тактика может снизить возможные инциденты на более чем 70%.
Тренд 2: Адаптация подходов к созданию корпоративных стратегий в ответ на современные условия
Важно! Согласно данным опросов, в 2023 году 75% представителей горно-металлургического комплекса либо сохранили, либо увеличили бюджеты на информационные технологии и цифровизацию.
В текущем году ориентация на внедрение цифровых технологий будет продолжена, учитывая изменения на рынке, связанные с оттоком иностранных поставщиков. Особенно важно избежать возможного простоя или проблем с безопасностью при внедрении ещё не полностью апробированных отечественных решений.
В контексте ИТ-инфраструктуры и базовых сервисов эффективным решением для обеспечения необходимого уровня работы цифровой экосистемы предприятия является применение сервисной модели предоставления ИТ-инфраструктуры. По этой модели технологический партнёр выступает в качестве единой точки входа для всех вопросов, связанных с функционированием информационных технологий.
Специализированное программное обеспечение и доступ к системам автоматизации технологических процессов, горно-геологическим информационным системам, а также системам управления предприятием и производством, оказались в более неопределённой ситуации. Несмотря на это, спрос на эти решения продолжит расти, поскольку отсутствует возможность получения новых версий программ от мировых поставщиков с обновлённым функционалом, который будет соответствовать требованиям бизнеса.
Внедрение адаптированных версий уже существующих решений – это временное средство для стабилизации автоматизированных процессов до появления полноценных решений, которые могут полностью удовлетворить требования бизнеса, а не окончательное решение таких проблем.
В 2024 году запланированы и внедряются крупные проекты, такие как строительство комплекса по производству нержавеющей стали в городе Волжском и освоение Черногорского месторождения платиноидов на полуострове Таймыр. Эти проекты требуют комплексных ИТ-решений, что станет дополнительным фактором роста спроса на отечественные технологии.
В текущем году ожидается увеличение спроса на технологии искусственного интеллекта, нейронные сети, машинное обучение, инструменты анализа больших данных (Big Data) и другие смежные области.
Тренд 3: Вклад в развитие персонала
Предприятия в горно-металлургическом комплексе уделяют значительное внимание безопасности производства и развитию кадрового потенциала. В прошлом году, вследствие воздействия ряда внешних факторов, наблюдалась острая нехватка специалистов в узких областях.
Предприятия в данной отрасли столкнулись с возросшей потребностью в улучшении корпоративной культуры, расширении арсенала программного обеспечения для повышения мотивации персонала и усилении внимания к корпоративному обучению. Этот процесс включает в себя как подготовку кадров, так и последующие усилия по их удержанию в компании.
Ключевым аспектом данного тренда является создание имиджа компании и совершенствование социально-инженерной инфраструктуры, что включает в себя улучшение рабочих условий, предоставление возможностей для профессионального роста и обеспечение экономического процветания региона. В 2024 году ожидается увеличение методов поддержки для достижения этих целей.
Важно! Несмотря на внешние факторы, оказывающие неблагоприятное воздействие на экономику России, отечественный рынок продемонстрировал большие успехи в стабилизации в 2023 году.
Российский бизнес активно адаптируется и продолжает использовать и модернизировать информационно-технологические инструменты для того, чтобы достичь поставленных целей. В текущем году отрасль нацелена на то, чтобы обеспечить стабильность информационных технологий, предотвратить системные атаки, а также расширить компетенции при взаимодействии с имеющимися технологиями и освоению перспективных инструментов, которые помогут развиваться бизнесу в дальнейшем.
