Konfo

Правовые аспекты работы с облачными сервисами: Обзор нормативных документов

Фото: © freepik.com/freepik.com

Что такое облачные сервисы и почему они так популярны

Другое название – cloud service. Представляют собой набор инструментов и программ, позволяющих бизнесу управлять процессами удаленно. Пользователь распоряжается размещенными материалами по подписке. Облачные сервисы подходят для компаний, независимо от масштаба. Это способ автоматизировать коммерческую деятельность по сравнительно доступной стоимости услуг. Популярность технологии объясняется рядом преимуществ.

Плюсы облачной технологии

К ним относятся:

  • Оперативное внедрение в структуру бизнес-проекта. «Облака» подключаются гораздо быстрее по сравнению с «коробочными» программами. У пользователей редко возникают проблемы, связанные с пониманием работы хранилища.

  • Высокий уровень безопасности. Облачные ресурсы закладывают на данный параметр внушительные финансы. Поэтому пользователи могут не переживать за конфиденциальность персональных данных и файлов.

  • Удаленный доступ к информации. Такие сервисы обеспечивают простое взаимодействие между членами рабочей группы. Ко всем загруженным на «облако» данным разрешено предоставить доступ одновременно нескольким пользователям. Все видят действия остальных сотрудников в режиме онлайн.

  • Гибкость. Богатый функционал облачных хранилищ позволяет компаниям выбирать подходящий набор опций и не тратить деньги на ненужные параметры.

Важно! Облачные сервисы помогают фирмам экономить на приобретении информационных хранителей. Стоимость подписки окажется ниже по сравнению с покупкой объемного жесткого диска или сервера. «Облака» не подразумевают установку физического носителя данных в помещении. Это экономит место, что важно предприятиям, не располагающим свободными рабочими площадями.


Виды облачных хранилищ

Есть несколько типов информационных «облаков»:

  • Частные. Инфраструктура используется внутри одного бизнес-проекта. Выбираются фирмами, которым важна строгая конфиденциальность данных. Частные «облака» на 100% принадлежат одному клиенту.

  • Публичные. Управление осуществляется провайдером. Доступ к хранилищу публичный, предоставляется при помощи интернета. Публичные облачные хранилища популярные за счет сниженной стоимости.

  • Гибридные. Одна часть структуры хранилища создана под частный доступ, а другая – под общественный. Пригодится организации, которой необходимо совмещать опцию общего доступа к данным с приватной информацией.

  • В зависимости от категории оказываемых услуг. Встречаются такие типы «облаков» как PaaS, IaaS, DRaaS, BaaS, SaaS.

Облачные хранилища классифицируются и по типам предоставляемых услуг. Одни делают упор на программное обеспечение, другие на предоставление доступа к виртуальной инфраструктуре, третьи предлагают платформу для разработчиков, где можно создавать и потом обслуживать базы данных, приложения. «Облака» решают массу проблем бизнеса, помогают не тратить лишние деньги на объемные хранилища данных.

Правовые аспекты работы с облачными сервисами: Обзор нормативных документов

Какие правовые аспекты нужно учитывать при работе с облачными сервисами

Каждый пользователь такой технологии автоматически защищается правовой стороной государства, на территории которого действует сервис, и размещается информация. Начиная деловые взаимоотношения с облачным хранилищем, необходимо понимать, какие законы защищают интересы потребителя:

  • Законодательство о защите персональных данных. Информация, размещенная в облачном сервисе, принадлежит тому, кто её там хранит. Материалы не могут быть распространены третьими лицами без ведома и официального разрешения владельца данных.

  • Законодательство об авторском праве. На «облаке» можно без страха хранить продукты интеллектуального труда: оригинальные фотографии, тексты, аудиофайлы. Материалы защищаются данным законодательством.

  • Законодательство о защите конфиденциальной информации. Если пользователь признает нежелание делиться размещенной на сервисе информацией с другими потребителями, руководство «облака» обязуется поддерживать данное стремление и предотвращать утечку данных в интернет.

Важно! Следует понимать, что при удалении файла виртуальная копия остается на сервисе в течение продолжительного времени. Поэтому нельзя говорить, что пользователь обладает тотальным контролем над размещенными в «облаке» данными. Также провайдер может выключаться на техническое обслуживание. И тогда доступ к информации окажется на время утерян. Облачное хранилище имеет недостатки, как и все, что связано с размещением в интернете.

Правовые аспекты работы с облачными сервисами: Обзор нормативных документов 1

Какие нормативные документы регулируют работу с облачными сервисами

Данная технология подчиняется не только общим законам, но и регламентам. Одни разрабатываются непосредственно создателями «облака», другие пишутся государством. Провайдеры оказывают пользователям ряд услуг, поэтому отвечают за качество работы и легальность деятельности. Работа с облачными сервисами регулируется следующими нормативными документами.

Стандарты безопасности облачных сервисов

Ими обеспечиваются комплексный и последовательный подход к безопасности доверенной пользователями информации. Основным стандартом, регулирующим деятельность облачного сервиса, признан ISO/IEC 27017:2015. Включает следующие области:

  • перечень мер по защите конфиденциальности данных;

  • управление рисками (анализ и выявление мер по минимизации утечки информации);

  • правила аутентификации и идентификации пользователей;

  • управление операциями (регистрация и мониторинг происходящих на «облаке» событий);

  • меры предотвращения мошеннических действий, направленных на кражу пользовательской информации;

  • цели стандарта;

  • мониторинг и оценка результативности принятых мер безопасности.

Стандарты безопасности облачных сервисов позволяют клиентам хранить на них конфиденциальную информацию без опасения, что материалы получат публичную огласку. Это важно для государственных и частных предприятий, физических и юридических лиц. Внедрение стандарта ISO/IEC 27017:2015 снижает возможные угрозы безопасности. Облачный сервис становится защищенным по максимуму. 

Правовые аспекты работы с облачными сервисами: Обзор нормативных документов 2

Международные соглашения о защите данных

Провайдеры обязуются обеспечивать пользователям облачных сервисов безопасность и конфиденциальность размещенной информации, если это предусмотрено видом хранилища. Одним из документов, регулирующих деятельность подобных проектов, является Регламент Евросоюза о персональных данных. Его положение применяется к любой организации, независимо от её месторасположения, включая и облачные хранилища.

Национальные законы и правила

Разрабатываются в каждом государстве отдельно. Законодательное регулирование деятельности провайдеров, предоставляющих услуги облачных сервисов, позволяет обеспечить высокий уровень безопасности размещения и хранения любых данных на «облаке». При наличии фактов нарушений деятельность проекта приостанавливается на неопределенный срок. Также облачному сервису могут запретить предоставлять услуги пользователям на территории отдельно взятого государства. 

Правовые аспекты работы с облачными сервисами: Обзор нормативных документов 3

Какие риски существуют при работе с облачными сервисами

Пользователи, имеющие дело с хранением данных на виртуальном «облаке» должны понимать, что 100%-ной гарантии безопасности размещенной там информации не может обеспечить никто. Ежегодно совершается масса хакерских атак, в результате которых третьи лица получали доступ к защищенным на первый взгляд хранилищам. Использование облачных сервисов несет несколько существенных рисков.

Утечка данных

Когда в облачном хранилище находится важная информация, попадание её в третьи руки (нарушение конфиденциальности) может стать непоправимым материальным и моральным ущербом для физического или юридического лица, её разместившего. Для минимизации данного риска можно применять следующие меры:

  • шифровка данных в процессе их передачи;

  • удаление пакетов информации с виртуальных серверов провайдера;

  • запрет на публичный доступ к материалам или приобретение частного облачного хранилища;

  • использование многофакторной пользовательской аутентификации.

Несмотря на то, что владельцы облачных сервисов всячески стараются обеспечить максимальный уровень безопасности клиентов, пользователям не рекомендуется полностью доверять провайдерам. Личная ответственность компании и физических лиц – важный момент, не позволяющий злоумышленникам получить доступ к материалам, размещенным в хранилище.  

Правовые аспекты работы с облачными сервисами: Обзор нормативных документов 4

Нарушение авторских прав

Если третье лицо найдет брешь в системе безопасности облачного хранилища, размещенные в нем материалы могут попасть в руки посторонних и в дальнейшем выдаваться за интеллектуальное имущество посторонних организаций или граждан. Чтобы этого избежать, пользователям рекомендуется настроить многофакторную аутентификацию и дополнительно защищать наработки при помощи законодательства государства.

Утеря доступа к материалам

Второй по значимости риск, сопутствующий использованию облачных сервисов. Утрата доступа пользователя к размещенным в хранилище данным, признается виной провайдера. К подобному результату может привести реализация следующих угроз:

  • технический сбой в оборудовании;

  • ограничение доступа к материалам пользователей по причине наложения санкционных ограничений;

  • отказ в предоставлении услуг со стороны провайдера;

  • техническое обслуживание облачного хранилища (в этом случае утеря доступа к материалам носит временный характер, пользователи заранее предупреждаются о подобном мероприятии).

Для минимизации риска рекомендуется резервировать материалы и исходные коды приложений вне хранилища провайдера, оформлять запрет на применение рутового аккаунта для административных целей, регулярно проверять сообщения системы о предстоящем отключении сервера. Важным моментом считается оформление отдельных OU сотрудников службы безопасности, администраторов, разработчиков и тестировщиков от основной инфраструктуры.

Заключение

Применение облачного хранилища способно избавить фирмы от массы дополнительных финансовых расходов. Это среда, объединяющая отдельных пользователей и позволяющая взаимодействовать друг с другом без временного расхождения. Виртуальные «облака» имеют как преимущества, так и недостатки. Пользователям рекомендуется самостоятельно регулировать степень доступа к размещенным материалам и постоянно проверять сообщения об отключении серверов. 

  • Комментарии
Загрузка комментариев...