Относительно невысокий уровень импортозамещения в значительной степени объясняется убеждением, что традиционные ИТ-решения невозможно полностью заменить, при этом сохраняя функциональность и уровень эксплуатационных затрат. Это мнение высказали 64% респондентов.
Одновременно лишь 13% из них имеют чёткую стратегию миграции с определёнными временными рамками, в то время как остальные подходят к этому вопросу достаточно хаотично, регулярно обращаясь за консультациями и разработкой дорожных карт к ИТ-компаниям.
Игорь Зельдец, заместитель генерального директора по развитию бизнеса в компании «К2тех», подчеркнул, что компании проявляют осторожность при замене решений отсутствующих вендоров из-за сложности миграционного процесса. Он отметил, что этот процесс включает в себя необходимость предварительного тестирования продуктов на их совместимость и возможность интеграции в уже существующую инфраструктуру.
Вместе с тем, Зельдец подчеркнул, что возможности для импортозамещения в России увеличиваются, и количество отечественных продуктов в реестре программного обеспечения выросло на 60% после ухода западных вендоров. Несмотря на то, что многие из них пока не дотягивают по функциональности и надежности до мировых лидеров, Зельдец считает, что это лишь вопрос времени.
Он также подчеркнул важность партнёрства между заказчиками, интеграторами и вендорами в процессе миграции, отмечая, что взаимодействие и обратная связь между ними позволяют развивать функционал в соответствии с потребностями бизнеса.
Большинство компаний, около двух третей, не пострадали от ухода иностранных вендоров, поскольку их инфраструктура изначально была построена на решениях, не зависящих от санкций. Вместе с тем, для оставшихся 69% стало приоритетным сохранение максимальной работоспособности систем. Одной из основных проблем, выявленных на рынке, является сервисная поддержка.
За последний год доля прямой вендорской поддержки иностранных продуктов сократилась с 52% до 14%. Те компании, которые продолжают использовать зарубежные решения (более 50% респондентов), теперь обеспечивают их поддержку самостоятельно или силами местных сервис-партнёров, прибегая к параллельному импорту в 17,5% случаев.
Несмотря на ряд сложностей, 72% опрошенных утверждают, что информационные технологии играют ключевую роль в успешном развитии бизнеса и представляют собой источник конкурентных преимуществ. В то время как они выделяют важность цифровизации, они также выявили некоторые преграды на пути этого процесса.
Почти половина участников исследования (44%) отметили финансовые ограничения, мешающие им модернизировать свои информационные технологии. Для 22% опрошенных главной проблемой является дефицит квалифицированных специалистов на рынке труда, особенно в области аналитики и управления проектами.
Третьим фактором (7%), замедляющим процесс цифровизации компаний, оказались сложности, связанные с внутренней организацией бизнес-процессов, включая необходимость обоснования развития ИТ и долгие сроки реализации проектов по внедрению (также 7%).
Фёдор Чемашкин, технический директор Digital в «Яков и партнеры», отметил, что все больше отраслей вкладывают в технологии для расширения бизнеса. Лидерами остаются банки, страховые компании, промышленность и торговля. Использование современных ИТ-решений является ключевым для конкурентоспособности.
Чемашкин подчеркнул, что хотя решения о бюджете на ИТ принимаются индивидуально, проблема нехватки ИТ-специалистов общая. В отрасли трудитcя 800 тысяч человек, и за последние два года спрос на ИТ-кадры вырос на 18%, создав дефицит в 500-700 тысяч человек. Чемашкин считает, что с ростом востребования отечественных решений проблема с кадрами усилится.
