Платформа Digital Q.Tasks включает в себя два компонента: «Трекер задач» и «Работа в спринтах».
Продукт «Трекер задач» обеспечивает возможность детализации и мониторинга задач, их связывания с артефактами (такими как код и документы), оценки и учёта рабочего времени с возможностью быстрого списания трудозатрат всего в пару кликов. Изменение типа задачи не приводит к потребности в конвертации данных.
Денис Тимощук, бизнес-архитектор платформы Digital Q.Tasks компании «Диасофт», заметил, что компания изменила подход к отслеживанию задач. Он отметил, что ранее задачи вносились в Jira, где с ними работали и переводили в следующие статусы. Теперь же, на платформе Digital Q.Tasks, бизнес-процессы автоматически изменяют статусы задач, что, по его мнению, улучшает эффективность разработки и качество программного обеспечения.
«Трекер» предоставляет дашборд, на котором отражены ошибки, требующие внимания команды для быстрого реагирования на сложности. Руководства по обработке задач доступны для ознакомления, что способствует унифицированному пониманию процессов среди членов команды. Возможность назначать задачи не только индивидуальным сотрудникам, но и целым подразделениям или упрощает процесс определения ответственных лиц.
Для интеграции новых сотрудников были созданы шаблоны задач с детальными инструкциями, указывающими, как достичь необходимого результата и корректно выполнить задание.
Продукт «Работа в спринтах» обеспечивает поддержку гибких методологий и предоставляет инструменты для структурирования работы в рамках спринтов – от их создания и настройки до анализа результатов. Автоматическое начало и завершение спринтов значительно облегчает управление задачами внутри них.
С помощью Digital Q.Tasks задачи из различных ИТ-систем организации собраны в одном централизованном пространстве и ассоциированы с бизнес-процессами. Пользователи по умолчанию видят только те задачи, которые находятся в их зоне ответственности и имеют соответствующий приоритет выполнения.
Задачи с просроченными сроками выделяются, и на главной панели управления отображаются проблемы, требующие внимания команды, а также их степень приоритета для решения.
Платформа Digital Q.Tasks от «Диасофт» является независимой от импортных решений и зарегистрирована в Едином реестре российских программ для ЭВМ и БД под номером 18900 от 5 сентября 2023 года. Благодаря микросервисной структуре, платформа может адаптироваться к различным нагрузкам и интегрироваться с разнообразными внешними системами, включая платформу Digital Q.PM от «Диасофт».