Новый подход способствует оптимизации бизнес-процессов. В будущем доработка системы приведёт к уровню автоматизации, при котором человеческое вмешательство будет необходимо лишь в тех процессах, где невозможно обойтись без его участия.
Человек не в состоянии запомнить всё и предвидеть каждую деталь. Ошибки в планировании, избыточные закупки материалов, недостаточный контроль над процессом закупки, составление отчётов – такие аспекты активного участия в конечном итоге приводят к дополнительным издержкам для предприятия. Искусственный интеллект, напротив, свободен от человеческих недочётов.
По словам Никиты Крылова, построение цифровой экосистемы включает в себя три уровня. Первый уровень связан с автоматизацией производственного блока. Проще говоря, на экране монитора можно наблюдать, как после загрузки конструкторской документации начинается выполнение заказа: какие станки используются, сколько времени они работают, когда были запущены, и так далее.
Вторым шагом является детализация. Крылов отмечает необходимость соединения блока производственного учета с системами учёта финансовых потоков и процессами сквозного согласования бизнес-процессов. Наконец, по его словам, третьим уровнем выступает BI-система, в которой формируются ключевые показатели на основе предыдущих.
Ключевым элементом, доступным на вершине построенной цифровой пирамиды, является финансовый индекс. Иными словами, благодаря заранее определённым алгоритмам, учитывающим все аспекты производства (правильный учёт и планирование, автоматизация, согласование между отделами, продажи и т.д.), становится возможным наиболее полноценно оценить финансовые потоки и, при необходимости, более эффективно их перераспределять.
Директор департамента информационных технологий в холдинге ERSO подчеркивает проблему «лоскутных» информационных систем внутри предприятий. Это означает, что существует несвязанность между различными системами, такими как ведение производственного учёта, перемещение товарно-материальных ценностей и закупочная деятельность. По его мнению, такая децентрализация систем приводит к увеличению затрат на производство. Тем не менее, он утверждает, что внедрение цифровой экосистемы позволит видеть и управлять всеми этими системами в единой интегрированной среде.