Создание карты ИТ-решений является инновационной инициативой, которая обеспечит пошаговое проведение цифровой модернизации для ритейла и FMCG, а также способствует беспроблемному переходу на технологии отечественного производства в 2024 году.
Специалисты КРОК провели анализ основных бизнес-процессов в компаниях розничной торговли и FMCG, рассмотрели текущие отечественные технологии, а также изучили случаи их успешного внедрения. По итогам этого анализа была создана карта ИТ-решений, предназначенная для ритейлеров.
В 2022 году объём розничной торговли уменьшился на 6,7%. Теперь рынок розничных продаж активно приспосабливается к новым реалиям. Развитие отечественных продуктов, подходящих для внедрения, играет значительную роль в данном адаптационном процессе. Новые продукты смогут обеспечить стабильность бизнес-процессов ритейлеров после оттока западных поставщиков и обеспечивают бесперебойные поставки.
Важно! Согласно отчёту Дмитрия Смирнова, директора по развитию бизнеса в ритейле и FMCG КРОК, итоги опроса ИТ-директоров торговых сетей указывают на то, что 36% компаний считают в 2023 году приоритетной ИТ-задачей – обеспечение бесперебойности бизнеса. Ещё 32% ритейлеров уделяют внимание локализации, поскольку иностранные поставщики покинули рынок.
Смирнов также отмечает, что после изучения отечественных технологий в 2022 году, ритейлеры совершают миграцию на 1С, проявляют интерес к оборудованию поставщиков из Китая и думают о том, чтобы начать внедрять российские продукты.
Карта, которую разработали специалисты КРОК, способствует упрощению задачи топ-менеджеров и ИТ-директоров и помогает анализировать доступные решения. Она представляет собой цифровой гид и общую базу данных, которая помогает выбрать конкретный продукт в соответствии с текущими проблемами, которые встали перед компанией.
На карте представлены технологии для:
- офисных структур;
- торговых точек;
- складов, а также для областей электронной коммерции, транспортной логистики, производства и защиты ИТ-инфраструктуры.
Описания предлагаемых решений снабжены актуальной статистикой рынка и конкретными бизнес-преимуществами. Например, внедрение PIM-системы в предприятиях электронной коммерции может уменьшить время выхода товара на витрину на 78%, а добавление системы управления складом – сократить пересорт на складе на 99% и улучшить скорость обработки заказов на 25%.
Важно! По результатам исследования, проведённого КРОК, в настоящее время высокий спрос наблюдается на корпоративные сервисы, сложные высоконагруженные ERP- и WMS-системы, а также на СЭД-, ECM- и BPM-решения. Кроме этого, с течением времени ожидается расширение списка процессов и систем, подлежащих замене.
Исходя из данных КРОК, значительный процент компаний уже провели аудит и разработали план по замене зарубежных систем на российские решения.
Евгений Шингарев, ИТ-директор «Винлаб», подчёркивает, что использование российских решений в компании способствует автоматизации различных бизнес-процессов, включая логистику и управление складами. Эти решения также обеспечивают стабильность операций, что особенно важно для компании.
Шингарев выделяет важность поддержки со стороны российских поставщиков и отмечает, что такой подход способствует привлечению и удержанию заказчиков благодаря высокому уровню сервиса. 41% ритейлеров выделили это в качестве главного приоритета.
