На мероприятии Finopolis 2024 компании «ВымпелКом» и Альфа-Банк заключили соглашение о стратегическом партнёрстве

Новости

Фото: © пресс-служба Альфа-Банка

Компании «ВымпелКом» и Альфа-Банк заключили соглашение о стратегическом сотрудничестве. Цель партнёрства — развивать проекты системной интеграции и внедрять инновационные технологии. Документ подписали Герман Бородов, директор по работе с ключевыми клиентами «ВымпелКом», и Алексей Каширин, директор Центра продвинутой аналитики Альфа-Банка.

Компании планируют вместе улучшать цифровые процессы, в том числе разрабатывать предсказательные и поведенческие алгоритмы взаимодействия с клиентами. Кроме того, они будут активно развивать решения на базе искусственного интеллекта.

Партнёры считают друг друга ключевыми участниками в создании условий, которые способствуют повышению качества обслуживания клиентов и эффективности работы. В рамках соглашения компании будут совместно работать над разными вопросами, в том числе над улучшением клиентского пути с помощью внедрения интеллектуальных алгоритмов для более точного прогнозирования потребностей и поведения клиентов.

«Наше сотрудничество с Альфа-Банком открывает новые горизонты для внедрения передовых цифровых решений. Мы готовы предложить наш опыт в области больших данных и искусственного интеллекта, чтобы поддержать цифровую трансформацию банка и способствовать улучшению качества обслуживания его клиентов. Совместно мы работаем над развитием системной интеграции, что особенно важно в условиях импортозамещения, и создаём условия для более эффективного взаимодействия с клиентами через цифровые каналы», — рассказал Герман Бородов.

«В мире стремительно развивающихся технологий партнерства помогают оставаться на острие прогресса. Объединение цифровых экспертиз Альфа-Банка и билайна позволит нам реализовывать самые продвинутые решения, что, в свою очередь, означает лучшие предложения и лучший сервис для наших клиентов», — отметил Алексей Каширин.

#ВымпелКом #Альфа-банк #инновации