Цифровые амбассадоры стали важным трендом в современном digital-маркетинге. Крупнейшие мировые бренды, такие как Amazon, IKEA, Nike, Puma, Dior и Balenciaga, активно проводят коллаборации с digital-блогерами. Собственные цифровые аватары разработаны компаниями IBM, Maybelline New York и LVMH. В России примерами ярких digital-амбассадоров являются «ЭМ.Ви» для «М.Видео» и «СберКот» для Сбербанка.
«СберМаркетинг» и Центр технологий Метаверса Сбербанка не ограничились созданием цифровых инфлюенсеров. Они шагнули дальше, разработав онлайн-сервис Studio.iVFX. Этот сервис ускоряет процесс создания видеороликов и упрощает взаимодействие команды, что приводит к более чем пятикратному сокращению затрат.
Сервис предоставляет возможность создавать уникальный контент, включая речь, мимику, жесты, выбор образа персонажа, настройку кадра (ракурс и масштаб), а также изменение фона и освещения. Все эти действия можно выполнить всего за несколько минут, используя обычный веб-браузер с интуитивно понятным интерфейсом.
Максим Козлов, руководитель центра технологий Метаверса Сбербанка, сообщил, что ядро Studio.iVFX, представляющее уникальную разработку центра технологий Метаверса Сбербанка – эксклюзивный сервис.
Согласно его словам, этот сервис призван облегчить создание мимики и липсинка (синхронизации движения губ с произносимым текстом) на основе текста или аудиофайла. Козлов также подчеркнул, что голос для цифрового инфлюенсера формируется с применением технологии Salute Speech от компании SberDevices.
Среди функциональных возможностей студии можно выделить добавление дополнительных звуков эмоций (таких как смех, вздохи, удивление), представленных профессиональной актрисой. Также в студии предусмотрена интеграция титров и QR-кодов. Видео высокого разрешения Full HD адаптировано для популярных форматов, таких как 16:9, 9:16, селфи, и размер 1:1, специально подходящих для видеосообщений в Telegram.
Константин Поляничев, руководитель направления технологий Event Lab «СберМаркетинга», отметил, что команда «М.Видео» стала первой, кто начал использовать их сервис. «СберМаркетинг» выразил интерес к созданию кастомизации сервиса для харизматичного персонажа «Эм.Ви».
Поляничев пояснил, что их задачей было упростить и ускорить процесс создания контента для маркетинговой команды, охватывая различные каналы коммуникации, такие как социальные сети, CRM-каналы, блоги и даже OLV-видео.
Он также подчеркнул, что специально для «Эм.Ви» их 3D-художники разработали персонализированные варианты анимации тела и программировали их таким образом, чтобы движения выглядели плавными и естественными при соединении между собой.