Продвижение бизнеса в интернете должно быть профессиональным. И мало кто из собственников готов самостоятельно заниматься созданием и запуском рекламных кампаний. Для этих целей, как правило, нанимают специалиста – директолога.
В 2024 году размещение рекламы в РСЯ стало самой востребованной услугой из-за серьезных ограничений в Google Ads. И чтобы инвестиции в маркетинг не оказались пустыми, к подбору эксперта следует подойти с ответственностью и тщательностью.
Одни директологи предлагают широкий перечень услуг по невысокой цене. Другие обещают высокую скорость создания рекламной кампании. Третьи гарантируют шикарные результаты. Но не забывайте, что большинство директологов не заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве. Им важно получить личную прибыль.
Чтобы не совершить фатальную ошибку и не потратить деньги впустую, ищите исполнителя, ориентируясь на перечень самых важных критериев. Ниже мы расскажем, на что следует обратить внимание в первую очередь при поиске добросовестного директолога.
Стоимость услуг
Для большинства компаний это главный параметр отбора. Однако экономия на директологе далеко не всегда оправдана. Впрочем, как и внушительные финансовые вложения, превышающие изначально запланированную сумму трат на маркетинг. Нюансов много как дешевом, так и в дорогом сегменте услуг.
Низкая цена
Ожидать фантастический уровень качества от специалиста, который готов взяться за работу по самой низкой цене за свои услуги, точно не стоит. Это вполне логично, так как эксперты с опытом и хорошим набором практических знаний не будут занижать стоимость своего времени и сил.
Чтобы было ясно, настройка Яндекс Директа за 10000 рублей – это что-то несбыточное, либо некачественное. Потому что объем работ предстоит немаленький. Если вам предлагают подобный вариант, лучше на него не соглашаться, так как результат точно не оправдает надежды. Времени на привлечение клиентов директологом будет потрачено по минимуму.
Специалисты, предлагающие подозрительно низкие цены, в основном делают упор на шаблонные решения. Они не спешат глубоко вникнуть в специфику бизнеса, потребности и интересы ЦА. В итоге большая часть клиентов видят малоэффективную и непривлекательную рекламу. Результат – потенциальные покупатели уходят к конкурентам.
Когда компания ищет директолога и выбирает из нескольких специалистов, нужно точно понимать, за что будет производиться оплата, и какой объем работы предстоит выполнить эксперту, чтобы достичь желаемого результата.
В минимальный перечень обязанностей директолога сегодня входит:
-
сбор информации о направлении деятельности бизнеса;
-
тщательный анализ конкурентов (их сильных и слабых сторон);
-
изучение потребностей целевой аудитории;
-
подробный аудит официального сайта компании;
-
верная настройка контекстной рекламы.
Важно! Выполнение всех этих действий за минимальную оплату означает, что директолог не собирается подходить к вопросу серьезно. Скорее всего, реклама будет настроена поверхностно, окажется непривлекательной для потребителей и не сможет повысить прибыль компании.
Высокая цена
Требование больших денег за работу также не является 100%-ной гарантией отличного результата. Сегодня рынок наполнен предложениями разных агентств, позиционирующих себя как дорогостоящих, но при этом максимально эффективных специалистов в области интернет-продвижения бизнеса. Но на деле не все готовы серьезно вкладываться в проекты.
Еще одна категория дорогих специалистов с сомнительной репутацией – бизнес-тренеры, обещающие низкую стоимость заявки и большое их количество. На практике они перепоручают работу фрилансерам, не контролируя должным образом качество выполнения поставленных задач.
Сроки создания рекламной кампании
Обратите внимание, через какое время вам обещают результат. Предложение создания рекламной кампании с нуля за пару дней (а некоторые директологи даже предлагают полное оформление эффективного инструмента всего за несколько часов, что еще подозрительнее) говорит о низком качестве работы.
Исключения бывают, но редкие. Когда директолог уже имел дело с настройкой рекламы для бизнеса, работающего в аналогичной сфере, ему не понадобится много времени, чтобы сделать реально рабочую рекламную кампанию по параметрам, которые уже зарекомендовали себя с положительной стороны.
Важно! Создание и настройка простейшей контекстной рекламы в Яндекс Директ займет минимум 3-5 дней. Но она вряд ли удовлетворит потребности среднего и крупного бизнеса, предлагающего сложный и дорогостоящий продукт. Поэтому в большинстве случае сроки должны быть значительно дольше.
Гарантия результата
Еще они немаловажный параметр, на который следует обратить внимание в процессе выбора грамотного директолога, который сумеет заинтересовать большое количество потенциальных потребителей.
Обещание «золотых гор» по предоплате
В погоне за прибылью, многие директологи готовы пообещать что угодно. Но нужно уметь видеть разницу между реальными гарантиями и пустыми обещаниями, которые точно окажутся невыполненными.
Реальные гарантии – это качество выполненной работы и описание опыта специалиста по контекстной рекламе. А вот обещание определенного числа заявок или увеличения числа/объема продаж нельзя назвать адекватными. Потому что всё это зависит от большого количества факторов, не находящихся под контролем директолога.
Обещание привлечения определенного числа клиентов
Подобное часто встречается в саморекламе современных директологов. Но опытный специалист прекрасно понимает, что не знает заранее, каким окажется результат рекламной кампании. На её эффективность влияют цена продукта, его качество, сильные конкуренты и многое другое.
Важно помнить, что директологи – это не экстрасенсы. Они не могут с какой-либо точностью угадать будущее количество заявок или новых продаж. Директологи оценивают охват ЦА и среднюю величину бюджета, который понадобится на реализацию кампании. Все остальное не может выступать в качестве гарантий.
Обещание оплаты по результатам проекта
Такое тоже встречается часто. Директологи или агентства предлагают работать в соответствии с моделью CPA, когда оплата происходит за действие, например, за заявку, оставленную привлеченным рекламой клиентом через сайт или звонок по указанному телефонному номеру.
В действительности все в основном происходит следующим образом:
-
компания соглашается на оплату в 1000 руб. за каждую оставленную на сайте заявку от потенциального покупателя;
-
директолог соглашается и запрашивает предоплату за 30 якобы будущих заявок (30000 руб.);
-
компания искренне удивляется, так как изначально ей предлагали оплату по факту получения результата;
-
директолог объясняет, что предоплата гарантирует защиту его работы, что усилия эксперта не уйдут впустую, и если что-то пойдет не по плану, то деньги он вернет.
С одной стороны, все выглядит весьма справедливо, так как браться за работу уважающий себя специалист без аванса не будет. Да и фирма платит не всю сумму сразу. Далее могут быть два варианта развития событий.
Вариант развития событий №1
Директолог оказывается добросовестным. Надо сказать, что это происходит в большинстве подобных случаев. В итоге фирма получает 30 оплаченных авансом заявок без каких-либо дополнительных вложений.
Выгода директолога здесь заключается в следующем. Он покупает заявки по более доступной стоимости и забирает себе образовавшуюся разницу в цене. Но это типично для директологов, работающих в определенной сфере, где уже есть настроенные рекламные кампании, направленные на привлечение недорогих клиентов.
Вариант развития событий №2
Директолог оказывается недобросовестным. К сожалению, такое тоже иногда случается. От него будет предоставлена масса фейковых заявок, а сам специалист заявит, что его работа выполнена в полном объеме. И доказать обратное фирме будет сложно, так как есть масса схем для получения фейковых заявок на сайте и по телефону.
Вот один наглядный пример недобросовестного подхода современного директолога. Он просто публикует недорогую задачу на бирже фриланса, суть которой заключается подтверждении заказа при звонке из колл-центра.
Стоимость такой работы, к примеру, составляет 100 руб., а цена заявки по договоренности с компанией-заказчиком – 1000 руб. Разница и станет чистой прибылью директолога. Фирма при этом заявок в реальности не получит.
Чтобы не попасться на удочку таких мошенников, попросите у директолога предоставить личные данные трех клиентов, которые уже пользовались услугами данного специалиста, чтобы они подтвердили результаты метода работы по схеме «оплата за результат». И это должны быть реальные юридические лица со всеми сопутствующими официальными данными.
Важно! Если директолог и вправду решил вас обмануть, то он начнет всячески пытаться отказаться предоставлять контакты, придумывая самые разные отговорки и легенды. Честному эксперту скрывать в такой ситуации будет нечего.
Объем ключей
Обратите внимание и на этот пункт. Когда-то давно существовал занятный бизнес-проект, выпустивший на рынок недоработанный информационный продукт. Он предназначался для обучения специалистов верному применению Яндекс Директа для продвижения бизнеса. Но по факту только предлагал собирать кучу ключевиков и тратить на это огромные деньги.
Курс утверждал, будто подобный подход позволить собирать массу заявок. Люди следовали этой рекомендации и на выходе получали бесполезные рекламные кампании, инвестировать в которые было бессмысленно.
Если директолог утверждает, что для продвижения в Яндекс Директ требуется собрать 100 тыс. запросов, от его услуг лучше отказаться сразу и не испытывать судьбу. Такой специалист однозначно не понимает, с чем ему предстоит работать.
Такое количество семантики необходимо для крупных интернет-магазинов и прочих масштабных проектов, работающих с колоссальным объемом самых разных товаров и услуг. Другие сферы бизнеса нуждаются в персонализированном подходе.
Заключение
Чтобы успешно продвигать бизнес через Яндекс Директ, организации потребуются услуги грамотного директолога. Чтобы затраты на рекламную кампанию окупились, обращайте внимание на несколько ключевых параметров оценки специалиста. Не стремитесь сэкономить на эксперте и не ведитесь на 100%-ную гарантию шикарного результата.
